Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 iulie 2026
1. Introducere
Rialldisfa respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în legătură cu aceste informații.
2. Date pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
- Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei
- Date furnizate voluntar: informații transmise prin formulare de contact sau solicitări de ofertă
3. Scopul colectării datelor
Folosim datele tale personale pentru:
- A răspunde la solicitările tale de informații sau oferte
- A furniza serviciile contractate
- A îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului
- A comunica despre serviciile noastre, doar dacă ai acordat consimțământul
- A respecta obligațiile legale și fiscale
4. Baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ: pentru comunicări de marketing și anumite cookie-uri
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza utilizării site-ului
- Obligație legală: pentru păstrarea documentelor financiare și respectarea legislației
5. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale terților. Putem partaja datele tale doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză, email marketing)
- Cu autoritățile, când legea ne obligă
- Cu parteneri de afaceri, doar cu consimțământul tău explicit
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale personale doar cât timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Date de contact pentru solicitări: 2 ani de la ultima comunicare
- Date contractuale: durata contractului plus 5 ani (obligație legală fiscală)
- Date de navigare: maximum 12 luni
7. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul de rectificare: poți cere corectarea datelor incorecte
- Dreptul de ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții
- Dreptul de opoziție: poți te opune prelucrării datelor tale pentru marketing direct
- Dreptul de portabilitate: poți primi datele tale într-un format structurat
- Dreptul de retragere a consimțământului: poți retrage consimțământul oricând
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la [email protected]
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Acestea includ:
- Criptare SSL pentru transmiterea datelor
- Acces restricționat la datele personale doar pentru angajații autorizați
- Backup regulat al datelor
- Monitorizare constantă pentru vulnerabilități de securitate
9. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru informații detaliate, consultă Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Îți recomandăm să verifici periodic această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Str. Victoriei nr. 45, București, România
12. Autoritatea de supraveghere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.